PDF Call Center Controlling Ein Modell für die Planung Kontrolle und Steuerung von Kundenservice Centern

  • Hardcover
  • 173
  • Call Center Controlling Ein Modell für die Planung Kontrolle und Steuerung von Kundenservice Centern
  • Florian Schümann
  • German
  • 22 September 2018
  • 9783409126809

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